Ce Conseil condamne les actes de violence, les violations des droits humains et les abus commis au Kivu, notamment les violences sexuelles et le recrutement d'enfants soldats par les milices. Le Conseil exprime en outre sa préoccupation face à la détérioration de la situation des réfugiés et des personnes déplacées internes en raison de l'escalade du conflit au Kivu. Ainsi il exhorte les parties au conflit à soutenir l'établissement de couloirs humanitaires.
Il souligne l'importance du renforcement du mandat de la MONUC afin d'accroître la capacité de cette Mission à protéger les civils, à restaurer la paix. Le Conseil demande en outre à la communauté internationale de traiter sérieusement les causes profondes du conflit, notamment l'exploitation illicite des ressources naturelles et la création de milices qui sont à la base des violations des droits de l'homme et de la crise humanitaire dans la région.
(Mise en perspective d'Alpha Diallo)